Illuminazione pubblica - Segnalazione guasti

Informazioni

La segnalazione di guasti alla pubblica illuminazione può essere fatta contattando il numero verde attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, del Contact Center SO.LE 800.90.10.50.

A chi rivolgersi

Direttamente alla ditta SO.LE telefonando al numero verde sopra indicato o inviando un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica sole.segnalazioni@enel.it oppure segnalare il guasto al Settore Servizi Territoriali, Ufficio Manutenzioni di immobili comunali, strade ed illuminaizone pubblica.

Cosa occorre

Si possono inoltrare le seguenti segnalazioni: lampioni non funzionanti, situazioni di pericolo, informazioni e reclami. Per rendere più efficace e tempestivo il servizio, la segnalazione dovrà essere fatta con l'indicazione: della via del numero civico più vicino del numero del centro luminoso spento rinvenibile nell'apposita targhetta collocata sul palo del lampione o sul muro in prossimità del punto luce.